Manifiesto de OpenQloud
Por qué la neutralidad es importante para el ecosistema hotelero global.
La industria hotelera ha evolucionado más rápido que su tecnología. Hoy en día, un restaurante típico interactúa con docenas de plataformas: TPV, marketplaces, logística, pagos, reservas, inventario, fidelización, apps propias, quioscos, códigos QR, agregadores y herramientas administrativas.
Cada uno necesita datos de los demás. Cada uno intenta mantenerse sincronizado con el resto. Cada uno habla un idioma diferente.
El resultado son datos fragmentados, duplicaciones, errores operativos, código difícil de mantener y miles de horas reconstruyendo las mismas integraciones una y otra vez.
Durante años, los proveedores de middleware han intentado conectar este ecosistema. Pero la historia siempre es la misma: el middleware añade capas de funcionalidad, ofrece sus propios productos y termina compitiendo con las plataformas a las que se supone que debe ayudar. Esta acumulación hace que el middleware pierda su neutralidad y se convierta en un actor más del juego.
La industria necesita neutralidad. Y la necesita ya.
Por eso creamos OpenQloud.
OpenQloud no es un TPV, ni un marketplace, ni un SaaS operativo. No es una aplicación. OpenQloud es un estándar y una capa técnica universal.
OpenQloud es un almacenamiento neutral, un modelo de datos unificado, integraciones normalizadas, API abiertas y un sistema de eventos en tiempo real que permite que cualquier plataforma hotelera se sincronice sin fricciones.
Sin lógica empresarial.
No competir con los actores que conectan.
No se reivindica la propiedad del restaurante.
Sólo infraestructura.
Sólo sincronización.
Sólo neutralidad.
Creemos en una industria donde cada plataforma pueda enfocarse en lo que mejor hace: los POS en ser grandes POS, los marketplaces en ser grandes marketplaces, los SaaS en innovar sus productos y los restaurantes en operar sin fricciones ni dependencias opacas.
Por eso abrimos OpenQloud: para que cada plataforma pueda construir, expandirse e innovar sobre un estándar común sin perder independencia ni identidad.
OpenQloud existe para conectar a todos, sin pertenecer a nadie.